35db শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

35db - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে। একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার নিজের দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না এবং এ ধরনের কোনো ঘটনা ঘটলে 35db কোনো দায় বহন করবে না।

35db প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে এবং প্রতিটি লেনদেনের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ কেবলমাত্র সেই অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে নির্দিষ্ট সময় লাগতে পারে এবং যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে। যেকোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম তদন্তের অধিকার 35db সংরক্ষণ করে।

প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি, বট ব্যবহার বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে অসদাচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে। প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা আইনত দণ্ডনীয় এবং এ ধরনের কার্যক্রম আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করা হবে। 35db যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

35db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য প্ল্যাটফর্ম সরাসরি দায়ী নয়, কারণ গেমিং ও বেটিং কার্যক্রমে ঝুঁকি অন্তর্নিহিত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 35db সীমিত দায়িত্ব বহন করে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং সমস্যাটি বিস্তারিতভাবে জানান। সাপোর্ট টিম নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। যদি অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হয়, তাহলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত এবং যেকোনো আইনি বিষয়ে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

35db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং স্পষ্টীকরণ চাইতে দ্বিধা করবেন না।